Lifexam — Linee guida sui contenuti
Aggiornate il: 10 settembre 2026
Queste Linee guida spiegano cosa puoi condividere quando recensisci una struttura o un professionista sanitario su Lifexam, come moderiamo le recensioni e quali diritti mantieni su ciò che scrivi.
Le basi
- La tua recensione è la tua opinione. Riflette la tua esperienza personale. Lifexam ospita le recensioni, ma non è parte dell'esperienza che descrivi, e una recensione non rappresenta il punto di vista di Lifexam.
- Sii onesto e parla in prima persona. Scrivi di un'esperienza che hai vissuto davvero.
- Resta in tema. Le recensioni devono riguardare l'esperienza di cura: la struttura, il professionista, il servizio ricevuto.
Cosa non è consentito
Non pubblicare contenuti:
- illeciti, fraudolenti o ingannevoli;
- diffamatori, offensivi, carichi d'odio, molesti o discriminatori;
- fuori tema, cioè estranei all'effettiva esperienza di cura;
- contenenti informazioni private o sanitarie altrui: non pubblicare dettagli su altri pazienti o su persone diverse da te;
- che violano diritti altrui, come testi, immagini o materiali che non hai il diritto di pubblicare;
- di spam, pubblicità o volti a manipolare le valutazioni.
Una nota sulle tue informazioni sanitarie
Una recensione è uno spazio pubblico, a differenza del tuo Archivio privato. Per scrivere una recensione utile non serve condividere i tuoi dettagli medici, e ti suggeriamo di evitarlo.
Se includi per errore tue informazioni sanitarie, avvisaci: le tratteremo in modo riservato e le rimuoveremo tempestivamente. Anche noi, come te, non vogliamo che dettagli sanitari sensibili restino in una recensione pubblica.
Come moderiamo
- Possiamo esaminare, etichettare o rimuovere contenuti che violano queste Linee guida.
- Usiamo sia strumenti automatizzati (inclusa l'IA) sia revisione umana. Gli strumenti automatizzati funzionano continuamente, ma non rilevano tutto: per questo le segnalazioni descritte sotto sono importanti.
- Non rimuoviamo una recensione solo perché è negativa o qualcuno non è d'accordo. Le critiche sincere sono ammesse. Moderiamo in base a queste Linee guida, non contro le opinioni sfavorevoli.
Segnalare contenuti
Chiunque può segnalare una recensione che ritiene violi queste Linee guida, sia la persona recensita sia un altro utente. Usa il comando di segnalazione nella recensione e la esamineremo. Trattiamo le segnalazioni in modo imparziale, da qualunque fonte provengano.
Non abusare delle segnalazioni. Inviare segnalazioni infondate per mettere a tacere recensioni sincere, o pubblicare recensioni che sai essere false, può comportare la rimozione dei tuoi contenuti e, nei casi ripetuti o gravi, la sospensione dell'account.
Il tuo controllo sulle recensioni
- Puoi modificare o eliminare le tue recensioni in qualsiasi momento.
- Pubblicando una recensione, ci concedi una licenza mondiale e senza royalty per usarla, mostrarla, riprodurla e condividerla, anche nei nostri materiali promozionali, finché la mantieni pubblicata.
- Se elimini o ritiri una recensione, l'effetto vale per il futuro. Dal momento in cui elaboriamo la richiesta, smettiamo di mostrarla su Lifexam e non la usiamo in nuovi materiali. Non possiamo però annullare ciò che è già stato realizzato o condiviso mentre era pubblicata: ad esempio, se una citazione era già inserita in un volantino stampato o in una campagna già pubblicata, eliminare la recensione non li ritira.
- Questo vale per la tua recensione come opinione. Se hai incluso per errore tue informazioni sanitarie, si applica la nota precedente sulle informazioni sanitarie nelle recensioni: le rimuoveremo ed elimineremo, e la licenza non cambia questo impegno.
In breve: finché una recensione è pubblicata, possiamo usarla liberamente, anche per promuovere Lifexam; quando la ritiri, smettiamo di usarla da quel momento in poi. Non rivendichiamo un diritto permanente a continuare a usare ciò che hai rimosso, ma non possiamo nemmeno intervenire su materiali già stampati o pubblicati.
Fine delle Linee guida sui contenuti.