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Version 1.3

Lifexam — Datenschutzerklärung

Abrechnung und regionale Konten

Stripe verarbeitet Abonnements, Zahlungen, Steuern, Rechnungen, Erstattungen, Streitfälle und Betrugsprävention. Stripe erhält Kontaktdaten des Kontos, undurchsichtige Kennungen und in gehosteten Formularen eingegebene Zahlungsdaten, keine Dokumente, Profilinformationen oder Gesundheitsdaten. Wir speichern Abonnementkennungen, Status, bezahlte Enddaten sowie Versand- und Wiederherstellungsprotokolle zur Vertragserfüllung. Stripe darf vorgeschriebene Abrechnungsdaten nach Kontolöschung gemäß finanziellen und gesetzlichen Pflichten aufbewahren. Die Stripe-Datenschutzerklärung erläutert Rollen, Aufbewahrung und internationale Verarbeitung. Abrechnung beruht auf Vertrag und gesetzlichen Pflichten, nicht auf der Einwilligung zu Gesundheitsdaten.

EU- und US-Instanzen haben getrennte Konten, Datenbanken, Abonnements und Abrechnungskonfigurationen ohne automatischen Transfer. Nach Ende des Profilzugangs verschiebt die angekündigte Zusammenführung Dokumente und verknüpfte medizinische Daten in das Standardprofil. Sie löscht zusätzliche Profile, ihre Gesundheitsprobleme und die Notizen dazu dauerhaft. Gesundheitsprobleme im Standardprofil bleiben unverändert. Unterlagen verschiedener Personen können vermischt werden; abgeschlossene Verschiebungen und Löschungen können nicht rückgängig gemacht werden. Temporäre Wiederherstellungsprotokolle werden nach Abschluss gelöscht.

Aktualisiert: 10. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten Lifexam erhebt, warum, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange wir sie aufbewahren, wer sie erhält und welche Rechte Sie haben. Sie umfasst die Verarbeitung, die in den Nutzungsbedingungen und den Einwilligungsanzeigen der App beschrieben ist.


1. Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Lifexam Ltd (irische Unternehmensnummer 822610, eingetragener Sitz Venture Hub, 136 Capel Street, Dublin, D01 T2C9, IE) ist der alleinige Verantwortliche für die hier beschriebene eigene Verarbeitung durch Lifexam. Wir entscheiden, welche Daten aus welchem Grund verarbeitet werden, und tragen dafür die Verantwortung. Die Rolle und Verantwortung des verbundenen Anbieters für seine eigene Verarbeitung beschreibt dessen Datenschutzerklärung.

Lifexam bietet Privatpersonen direkt einen Dienst zur Speicherung und Organisation ihrer Gesundheitsunterlagen an. Sie entscheiden, welche Unterlagen Sie hochladen und ob Sie diese teilen. Wir erbringen diesen Dienst zur Verwaltung von Unterlagen nicht im Auftrag von Gesundheitsdienstleistern, Krankenversicherungen oder anderen Organisationen.

Bei Fragen zu Ihren Daten oder dieser Erklärung kontaktieren Sie privacy@lifexam.com.

Unsere federführende Aufsichtsbehörde ist die irische Data Protection Commission (DPC).


2. Unser Versprechen zu Ihren Gesundheitsdaten

Die meisten in Lifexam gespeicherten Informationen sind Gesundheitsdaten, die das Gesetz als besondere Kategorie mit höchstem Schutzbedarf behandelt. Entsprechend gehen wir damit um.

Gesundheitsdaten der EU-Instanz werden im EWR gespeichert und verarbeitet; die der US-Instanz in den Vereinigten Staaten. Die Region wird vor Registrierung und beim Einstieg angezeigt. Wir verkaufen Gesundheitsdaten nicht und geben sie nicht für Werbung weiter.

Diese regionalen Zusagen gelten für Lifexams Speicherung und interne Verarbeitung. Wenn Sie die externe Freigabe aktivieren, werden zulässige Daten an den verbundenen Anbieter gesendet, der sie außerhalb Ihrer Lifexam-Region verarbeiten kann. Siehe Abschnitte 5–8.


3. Welche Daten wir aus welchen Quellen erheben


4. Wie und warum wir Ihre Daten verwenden

Jeder Zweck hat eine eigene Rechtsgrundlage und Aufbewahrungsdauer. Diese Tabelle bildet den ausführlichen Kern dieser Erklärung.

ZweckVerwendete DatenRechtsgrundlageAufbewahrungsdauer
Konto erstellen und verwaltenName, E-Mail, Zugangsdaten, angegebenes LandVertrag (Art. 6(1)(b))Bis zur Kontoschließung
Originaldokumente speichernHochgeladene Dokumente (Gesundheitsdaten)Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 9(2)(a))Bis zur Löschung oder Kontoschließung
Strukturierte Daten aus Dokumenten extrahierenGesundheitsdaten in DokumentenIhre ausdrückliche Einwilligung (Art. 9(2)(a))Wie oben; die Löschung umfasst extrahierte Daten
Korrektur von Extraktionsfehlern ermöglichenEingereichte KorrekturenIhre ausdrückliche Einwilligung (Art. 9(2)(a)), für die Dienstqualität, nicht für ModelltrainingMit Ihrer Unterlage aufbewahrt
Systematische Verarbeitungsfehler diagnostizierenDokumenttyp und ausstellende Organisation (nicht Ihre Identität oder Ergebnisse)Berechtigtes Interesse an der Dienstverbesserung (datenminimiert)Kurzer, fester betrieblicher Zeitraum
Ein konkretes Verarbeitungsproblem auf Anfrage oder nach Eskalation untersuchenDokumentinhalt (Gesundheitsdaten); ZugriffsprotokollIhre Anfrage / ausdrückliche Einwilligung (Art. 9(2)(a)); Eskalation ist datenminimierte Qualitätssicherung, kein TrainingZugriff endet mit der Lösung; Protokoll wird aufbewahrt und ist für Sie verfügbar
Extraktion anhand Ihrer Korrekturen verbessern — freiwillig, standardmäßig ausgeschaltetGeänderte Werte, Originaldokument und VerarbeitungsdatenIhre ausdrückliche Einwilligung (Art. 9(2)(a)), nur zur Untersuchung und Korrektur der Extraktion; nicht für Training, Aggregation oder andere ZweckeBis zum Widerruf; dieser wirkt für die Zukunft
Kontoanmeldung über Google, soweit verfügbarVom Anbieter übermittelte ProfildatenVertrag (Art. 6(1)(b))Mit Ihrem Konto; nur zur Authentifizierung, niemals mit Gesundheitsdaten verknüpft
Bewertungen von Einrichtungen und FachpersonenBewertungstext, Wertung, IdentitätVertrag / berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(b)/(f)); Regeln für besondere Kategorien gelten nur bei Offenlegung von GesundheitsdatenBis zu Ihrer Löschung oder unserer Entfernung nach den Inhaltsrichtlinien
ProduktanalyseNutzungsereignisse und Seitenaufrufe (keine Gesundheitsdaten)Berechtigtes Interesse / Einwilligung; geringe Eingriffsintensität durch selbst betriebene, datenschutzfreundliche AnalyseKurzer, fester Zeitraum
Rückmeldungen und UmfragenAntworten, Wertungen, FreitextEinwilligung oder berechtigtes InteresseNach kurzem Zeitraum anonymisiert
Sicherheit und BetrugspräventionVerbindungs- und Nutzungsprotokolle, IP-AdresseBerechtigtes InteresseKurze, feste Zeiträume
SupportKontaktdaten und AnfrageVertrag / berechtigtes InteresseFester Zeitraum nach Ihrer Anfrage
Geltendmachung oder Verteidigung von RechtsansprüchenRelevante DatenRechtspflicht / berechtigtes InteresseAnwendbare Verjährungsfrist
Forschung und KI-Modelltraining—Nicht aktiv. Würden Ihre gesonderte, ausdrückliche künftige Zustimmung erfordern (Art. 9(2)(a))Bis zu einer etwaigen Aktivierung nicht anwendbar
Zulässige Daten an verbundene Apps weitergeben — optional, standardmäßig ausInformationen zulässiger Profile, Befunde, Beobachtungen, Verlauf von Gesundheitswerten und Gesundheitsprobleme, die eine verbundene App abruftSeparate ausdrückliche Einwilligung (Art. 6(1)(a) und bei Gesundheitsdaten Art. 9(2)(a)); Sie müssen zur Offenlegung fremder Daten befugt seinKünftige Zugriffe enden bei Widerruf oder ungültiger Verbindung; Kopien beim Anbieter unterliegen dessen Aufbewahrungsregeln
Entscheidungen zur Freigabe erfassen und durchsetzenKonto- und App-Kennungen, genehmigte Berechtigungsbereiche, Hinweisversion, Zustimmungs-/Widerrufszeiten, IP und User-AgentBerechtigtes Interesse, Ihre Entscheidungen durchzusetzen und Einwilligung nachzuweisen (Art. 6(1)(f)); keine klinischen Inhalte in diesen AufzeichnungenDer Verlauf bleibt auch nach Widerruf beim Konto; Kontolöschung entfernt ihn aus aktiven Systemen, vorbehaltlich des unten beschriebenen Sicherungszyklus

5. Die Rechtsgrundlagen einfach erklärt

Forschung und KI-Modelltraining sind ausgeschaltet. Ihre Einwilligung umfasst sie nicht. Uns bei der oben beschriebenen Korrektur der Extraktion zu helfen, ist nicht dasselbe wie Training. Falls wir Forschung oder Training anbieten, fragen wir gesondert und ausdrücklich; Sie können frei ablehnen. Ohne Ihre aktive Zustimmung geschieht mit Ihren Daten nichts zu diesen Zwecken.

Die externe Freigabe ist eine separate, freiwillige Entscheidung. Eine App zu verbinden, erteilt diese Einwilligung nicht. Wir bitten Sie, den aktuellen Freigabehinweis anzunehmen, wenn Sie den Zugriff auf Gesundheitsdaten genehmigen oder die Freigabe unter Konto → Einwilligung einschalten. Diese eine Einwilligung gilt für alle Ihre Apps mit gültiger Verbindung, einschließlich bereits verbundener Apps. Eine Einwilligung zum Speichern von Dokumenten oder zur Nutzung von Korrekturen aktiviert die Freigabe nicht. Sie können Lifexam ohne externe Freigabe nutzen.

Unter Konto → Einwilligung blockiert das Ausschalten der Freigabe künftige Zugriffe aller verbundenen Apps, ohne deren Verbindungen zu entfernen. Eine bereits autorisierte Anfrage kann noch abgeschlossen werden. Das erneute Einschalten erfordert eine neue ausdrückliche Einwilligung. Nur gültige Verbindungen können den Zugriff wieder aufnehmen; widerrufene oder abgelaufene Apps bleiben gesperrt. Sie können auch eine einzelne App separat widerrufen. Ein Zugriffstoken zu erneuern oder eine frühere App-Genehmigung wiederzuverwenden, kann die Freigabeeinwilligung nicht aktivieren.

Lifexams Zusagen zu Forschung und Modelltraining gelten für die eigene Datenverarbeitung. Wenn Sie Daten an einen externen App-Anbieter weitergeben, richtet sich dessen Nutzung der erhaltenen Daten, einschließlich möglicher Modellverbesserung, nach seinen Bedingungen und Ihren Kontoeinstellungen.


6. Automatisierte Verarbeitung und KI

Strukturierte Daten werden durch ein automatisiertes KI-System (OCR und Modelle des maschinellen Lernens) aus Ihren Dokumenten extrahiert. Wir informieren Sie hier darüber und erneut in der App bei der Anzeige extrahierter Daten.

Diese Verarbeitung ordnet und zeigt Ihre Informationen. Sie trifft keine Entscheidung über Sie mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen. Eine solche automatisierte Entscheidungsfindung findet bei Lifexam nicht statt.

Die externe Freigabe ist von Lifexams Dokumentenextraktion getrennt. Mit Ihrer Freigabeeinwilligung kann eine verbundene App Informationen zu zulässigen Profilen und Gesundheitsunterlagen anfordern. Der Anbieter erhält diese Daten zur Nutzung in seinem Dienst, etwa in einer Unterhaltung. Dieser Zugriff erlaubt der App nicht, Lifexam-Unterlagen hochzuladen, zu bearbeiten oder zu löschen.


7. Wer Ihre Daten erhält

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht für Werbung weiter. Eine vollständige, aktuelle Liste etwaiger Unterauftragsverarbeiter erhalten Sie auf Anfrage unter privacy@lifexam.com.


8. Internationale Übermittlungen

EU- und US-Gesundheitsdatenspeicher sind getrennt; es gibt keine automatische Verschiebung zwischen ihnen. Die Wahl der US-Instanz bedeutet Speicherung und Verarbeitung in den Vereinigten Staaten, nicht im EWR. Stripe kann Abrechnungsdaten gemäß seiner Datenschutzerklärung international verarbeiten. Für Transfers, die sie erfordern, müssen die anwendbaren Schutzmaßnahmen bestehen.

Verbundene App-Anbieter können erhaltene Daten in den Vereinigten Staaten oder anderen Ländern außerhalb Ihrer Lifexam-Region verarbeiten. Die Wahl der EU-Instanz beschränkt die Verarbeitung durch den Anbieter nicht auf den EWR. Seine Datenschutzerklärung und Dienstbedingungen beschreiben Verarbeitungsorte und Übermittlungsgarantien. Die Freigabeeinwilligung ersetzt keine erforderlichen Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen. Informationen zu einem vorgesehenen Empfänger und den für die Verbindung geltenden Garantien erhalten Sie unter privacy@lifexam.com.


9. Aufbewahrungsdauer und Folgen einer Löschung

Die Aufbewahrung ist je Zweck in der Tabelle in Abschnitt 4 festgelegt. Für Ihre Dokumente und extrahierten Daten gilt unser Produktversprechen: Wir bewahren sie auf, bis Sie sie löschen oder Ihr Konto schließen.

Wenn Sie ein Dokument löschen oder Ihr Konto schließen:

Die praktische Umsetzung erklärt die Erklärung zur Datenspeicherung in verständlicher Sprache.

Wir bewahren den Verlauf der Freigabeeinwilligungen einschließlich widerrufener Einträge bei Ihrem Konto auf, um Ihre Entscheidungen durchzusetzen und den angenommenen Hinweis nachzuweisen. Ein Widerruf löscht diesen Verlauf nicht. Die Kontolöschung entfernt diese Aufzeichnungen aus aktiven Systemen; Sicherungen verfallen im oben beschriebenen Zyklus. App-Verbindungsaufzeichnungen haben einen eigenen Löschprozess und werden nicht beim Ausschalten der Freigabe entfernt.

Das Ausschalten der Freigabe, der Widerruf einer App oder die Löschung eines Dokuments oder Ihres Lifexam-Kontos ruft bereits bei einem externen App-Anbieter eingegangene Daten weder zurück noch löscht es sie. Dessen Regeln zu Aufbewahrung, Löschung, Gesprächsverlauf und Modellverbesserung hängen von seinen Bedingungen und Ihren Einstellungen ab. Nutzen Sie dessen Kontrollen oder kontaktieren Sie ihn, um Rechte bezüglich seiner Kopien auszuüben.


10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Am einfachsten üben Sie die meisten Rechte direkt in der App über Ihren Tresor und die Einwilligungseinstellungen aus. Die Erklärung zur Datenspeicherung zeigt, wo. Sie können auch privacy@lifexam.com kontaktieren. Bei verwalteten Profilen übt der verwaltende Kontoinhaber diese Rechte aus; die betroffene Person oder eine berechtigte Vertretung kann auch direkt an privacy@lifexam.com schreiben. Ein Widerruf oder eine Löschung macht zuvor rechtmäßig erfolgte Verarbeitungen nicht rückgängig.


11. Sicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, einschließlich Verschlüsselung und strenger Zugriffskontrollen. Verschlüsselung ist wesentlich für die Vertraulichkeit Ihrer Dokumente. Der Zugriff unseres Personals auf Dokumentinhalte ist auf die in Abschnitt 4 und der Erklärung zur Datenspeicherung beschriebenen Fälle beschränkt und wird protokolliert.


12. Wenn etwas schiefgeht (Datenschutzverletzung)

Beeinträchtigt eine Datenschutzverletzung Ihre Rechte, benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden, soweit gesetzlich erforderlich, und informieren auch Sie direkt, wenn dies vorgeschrieben ist.


13. Kinder und verwaltete Profile

Kontoinhaber müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Ein Kind hat kein eigenes Lifexam-Konto und meldet sich nicht an.

Lifexam erlaubt erwachsenen Kontoinhabern ein verwaltetes Profil für eine Person, für die sie verantwortlich sind, etwa ein Kind (mit elterlicher Sorge oder Vormundschaft) oder einen betreuten Erwachsenen (mit Berechtigung). Für diese Profile gilt:

Wir erlauben Personen unter 18 Jahren nicht wissentlich, ein eigenes Konto zu erstellen.

Die externe Freigabe hat einen engeren Umfang als die Datenverwaltung in Lifexam. Menschliche Profile benötigen ein gültiges Geburtsdatum, das ein Alter von mindestens 16 Jahren zeigt. Wir blockieren die Freigabe bei fehlendem, ungültigem oder künftigem Geburtsdatum. Wir wenden die Altersprüfung anhand des von Ihnen angegebenen Geburtsdatums an. Dies ist eine Lifexam-Regel; ein Alter von 16 Jahren begründet nicht in jedem Land die rechtliche Befugnis zur Einwilligung. Die elterliche Befugnis zur Verwaltung der Unterlagen eines Kindes in Lifexam erlaubt keine externe Freigabe eines Profils unter 16 Jahren.

Sie müssen rechtlich befugt sein, die Informationen jeder Person in zulässigen Unterlagen offenzulegen. Aktivieren Sie die Freigabe nicht für Unterlagen, die Informationen über ein Kind unter 16 Jahren enthalten, einschließlich Familien-, Schwangerschafts- oder genetischer Informationen. Die Altersprüfung untersucht oder entfernt keine Informationen innerhalb der Unterlagen.


14. Änderungen dieser Erklärung

Bei wesentlichen Änderungen, etwa einem neuen Zweck, Empfänger oder längerer Aufbewahrung, zeigen wir Ihnen einen Hinweis in der App, der Sie zu den aktualisierten Dokumenten führt, bevor die Änderung Sie betrifft. Bei Änderungen der Gesundheitsdatenverarbeitung holen wir eine neue Einwilligung ein, soweit gesetzlich erforderlich.

Die Bestätigung einer Richtlinienaktualisierung in der App aktiviert die Freigabe nicht und ändert keine bestehende Einwilligung. Eine wesentliche Änderung des Freigabehinweises erfordert eine neue Version und eine neue ausdrückliche Einwilligung. Eine bestehende Verbindung oder frühere Einwilligung zum Speichern von Dokumenten oder zur Nutzung von Korrekturen kann diese Einwilligung nicht ersetzen.


15. Kontakt


Ende der Datenschutzerklärung.