Apoio

Algo não está bem com o teu registo? Escreve-nos.

Escreve para support@lifexam.com a contar o que estavas a fazer, o que esperavas e o que aconteceu em vez disso. Uma captura de ecrã costuma poupar uma ronda de perguntas.

Escrever um email

Por favor, não anexes documentos médicos. O teu registo fica na Lifexam e normalmente conseguimos ajudar sem o ver.

Outros endereços

Eliminar a tua conta

Podes eliminar a tua conta diretamente, na app ou no site.

  1. Inicia sessão, abre o menu da tua conta e escolhe Preferências.
  2. Escolhe Segurança.
  3. Seleciona Eliminar conta e confirma.

Os teus documentos, os dados extraídos deles e as chaves do teu registo são removidos de imediato dos sistemas ativos. As cópias de segurança expiram numa rotação fixa, explicada na Política de Privacidade. A eliminação não pode ser anulada.

Já não consegues iniciar sessão? Escreve para support@lifexam.com a partir do endereço da tua conta e nós eliminamo-la por ti.

Como funciona a Lifexam

A Lifexam não é um serviço médico. Para questões sobre a tua saúde ou resultados, fala com o teu médico.